Účet bez překvapení

Právě teď zakládáte svůj první účet v Ezcash Casino

Pro chvíli, kdy usedáte k registraci a chcete předem vědět, co po vás obrazovky budou chtít a co doložit.

Získat bonus Přístup povolen od 18 let. Podmínky bonusu jsou dostupné na stránce nabídek.
Tip týdne
Sweet Bonanza Xmas
Sweet Bonanza Xmas
Pragmatic Play
Hrát nyní
Pomoc s registrací

Formulář nepočká, podpora ano

Odpadá obava, že vám při registraci nikdo neporadí a zůstanete na to sami.

Když se formulář zasekne nebo tápete nad údaji, ozvěte se podpoře. Linka je otevřená 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, e-mail [email protected] přijímá dotazy kdykoli a odpovídá v češtině.
Zasekli jste se u obrazovky
Live chat je nejrychlejší cesta, když obrazovka nereaguje nebo chybí potvrzení. Připravte si e-mail, na který se registrujete, a přesné znění chybové hlášky.
Když je potřeba doložit víc
E-mailem se hodí řešit složitější případy a přiložit snímky obrazovky. Napište na [email protected] z adresy, kterou chcete mít v účtu, a popište, v jakém kroku jste skončili.
Podklady k jednomu hovoru
U telefonu i chatu pomůže jedna věc: mít po ruce registrační e-mail, datum pokusu o registraci a chybovou větu. Pak se dá problém vyřešit hned napoprvé, bez dalšího zakládání účtu.
Průvodce registrací

Ezcash Casino vás provede šesti kroky

Cesta k formuláři

Registraci spustíte z hlavní stránky tlačítkem pro založení účtu. Zkontrolujte adresu v prohlížeči a to, že jste v české jazykové verzi, ať se formulář odešle na správné místo.

Napište heslo jen jednou

Zadejte e-mail, na který máte přístup i za pár dní, a heslo, které nikde jinde nepoužíváte. Adresa slouží zároveň jako přihlašovací jméno, takže si ji před odesláním raději zkontrolujte.

Musí sedět na doklad?

Vyplňte jméno, datum narození a adresu přesně tak, jak stojí v občanském průkazu nebo pasu. Překlepy a zkrácená křestní jména se později řeší právě při ověřování, takže si řádky porovnejte.

Koruna jako účetní měna

Zvolte Českou republiku a měnu, ve které chcete hrát; nabídka obsahuje korunu. Měnu ani zemi po založení účtu neměníte, proto je vyberte podle toho, odkud a s čím budete vkládat.

Dvě potvrzení na konci

Zaškrtněte souhlas s obchodními podmínkami a potvrzení, že vám je alespoň osmnáct let. Bez obou políček formulář nepostoupí dál, i když jsou ostatní údaje v pořádku.

Ezcash Casino čeká na potvrzení

Po odeslání přijde na schránku zpráva s odkazem, kterým účet spustíte. Hledejte i ve složce s hromadnou poštou a odkaz otevírejte jen jednou, aby se účet neaktivoval dvakrát.

Hned po registraci

S Ezcash Casino získáte klid v prvních dnech

Po přečtení budete vědět, co účet dělá první dny a na co si dát pozor.

Komu patří vaše přihlášení?
Přihlašujete se e-mailovou adresou a heslem, proto si je hlídejte od prvního dne. Heslo si nikam nepište na papír, který leží u počítače, a nenechávejte přihlášení otevřené na cizím zařízení. Pokud přístup ztratíte, obnovíte ho odkazem na reset hesla, který vám zašleme na registrační e-mail. Nikdo z podpory po vás nikdy nebude chtít heslo v chatu ani po telefonu. Starosti o přístup tak vyřešíte dřív, než vzniknou.
Co mít po ruce před startem
Před otevřením formuláře si připravte pět věcí, ať vás nic nezdrží.; platný občanský průkaz nebo pas; doklad o adrese; fotografie platební karty; přístup ke svému e-mailu; přesné znění svého jména
Jako v dokladu, ne jako v hlavě
Údaje ve formuláři musí sedět s dokumenty, které později předložíte, do posledního písmene. Když uvedete přezdívku místo křestního jména nebo jinou adresu, než je na dokladu o adrese, ověření se zdrží a vy budete muset údaje opravovat. Proto vyplňujte jméno, příjmení i adresu přesně jako v občanském průkazu nebo pasu. Rozdíl mezi tím, co jste napsali, a tím, co vidíme na dokladu, je nejčastější důvod zpoždění.
Ezcash Casino ověřuje a vítá
Po potvrzení e-mailu přichází ověření tří dokumentů: občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a fotografie platební karty. Ověření obvykle trvá 57 hodin. První vklad začíná na 20 Kč a vítací nabídka navazuje na registraci, takže ji uvidíte ve svém účtu bez zvláštního kódu. Limity vkladů, sázek i času a přestávku v hraní si nastavíte hned první den.
Kontrola podmínek

Podmínky pro založení účtu

Po přečtení budete vědět, zda vám účet projde napoprvé, nebo co si nejdřív upravit.

Osoba

PodmínkaU nás
Věk18+
OdkudČeská republika

Účet

PodmínkaU nás
Počet účtůjeden na osobu
Shoda s doklademjméno, datum, adresa

Peníze

PodmínkaU nás
Měna účtuCZK (Kč)
První vklad20 Kč
Přesně ve chvíli, kdy to stojí

Stojíte na poslední obrazovce?

Poslední krok se zasekl

Obrazovka zůstane na posledním kroku, protože se neuložilo potvrzení podmínek nebo se nepřenesl odkaz z e-mailu. Poznáte to podle toho, že se tlačítko točí dokola. Obnovte stránku a zkontrolujte, zda jsou podmínky označené Znovu otevřete odkaz z e-mailu v tomtéž prohlížeči Když se nic nezmění, ozvěte se na podporu

Adresa už je v systému

Systém najde váš e-mail už v databázi, protože jste účet dřív začali nebo vám ho zřídil někdo z domácnosti. Hlášení přijde hned po vyplnění adresy. Zkuste obnovit heslo přes odkaz na registrační e-mail Když přihlášení nejde, napište na podporu a účet si nechte dohledat Podpora rozhodne, zda účet obnovit, nebo založit jiný

Ezcash Casino mlčí, co dál?

Zpráva nedorazila, protože ji filtr spamu přesunul jinam nebo jste v adrese udělali překlep. Poznáte to tak, že nepřijde ani po několika minutách. Projděte složku s nevyžádanou poštou a hromadnými zprávami Nechte si odkaz poslat znovu na stejnou adresu Když nepřijde ani druhý pokus, kontaktujte podporu
Kontrola totožnosti

Nejdřív účet, potom ověření

Licence maltského regulátora ukládá ověřit, kdo za účtem stojí; obvykle to zvládneme do 57 hodin.

občanský průkaz nebo pas

DokumentCo potvrzujeKdy ho chceme
Co potvrzujetotožnost a věk
Kdy ho chcemepři kontrole před výplatou

doklad o adrese

DokumentCo potvrzujeKdy ho chceme
Co potvrzujemísto pobytu
Kdy ho chcemeu vyšších částek

fotografie platební karty

DokumentCo potvrzujeKdy ho chceme
Co potvrzujevlastnictví karty
Kdy ho chcemepo vkladu kartou
Výhody účtu

Vaše první dny s účtem

UVÍTACÍ
100 % až 5 000 CZK
Bonus pro nové hráče
Sázecí podmínka x37, platnost 21 dní, min. vklad 20 CZK
DOBÍJECÍ
55 % až 2 200 CZK
Středotýdenní reload bonus
Platnost 14 dní, sázecí podmínka x44, min. vklad 200 CZK
TOČENÍ
73 volných točení
Točení k víkendu
Sázecí podmínka x29, min. vklad 150 CZK, platnost 9 dní
CASHBACK
12 % týdně
Týdenní vrácení prohry
Platnost 7 dní od připsání, sázecí podmínka x18, bez min. vkladu
VIP
Osobní nabídky
Program pro věrné hráče
Podmínky nastaveny individuálně dle statusové úrovně hráče
Ezcash Casino stručně

Odpovědi pro nové hráče

Potřebuji k registraci počítač?
+
Stačí vám telefon s prohlížečem, žádná aplikace není potřeba. Formulář se přizpůsobí malé obrazovce, takže e-mail, heslo i osobní údaje vyplníte stejně pohodlně jako na počítači. Připravte si doklad totožnosti, ať údaje opíšete přesně.
Proč se nemůžu zaregistrovat, když mi ještě není osmnáct?
+
Hraní je povoleno až od osmnácti let a systém váš věk ověří podle data narození. Tomu, kdo tuto hranici nedosáhl, účet nevznikne, i kdyby formulář vyplnil. Jde o pravidlo, které drží provozovatel i česká úprava hazardních her.
Kam se podějí moje nahrané dokumenty?
+
Nahrané doklady vidí jen ověřovací tým a putují přes 256bitové SSL šifrování. Nepoužívají se k ničemu jinému než k ověření totožnosti, adresy a platební karty. Po schválení zůstávají uložené podle licence, ne veřejně.
Co se stane, když kasino poruší licenční podmínky?
+
Provozovatelem je Ezcash Casino Limited s licencí Malta Gaming Authority, číslo MGA/B2C/412/2019. Když se něco pokazí, dohled nad provozem drží tento regulátor, ne český úřad. Licence zavazuje kasino ověřovat hráče a chránit jejich peníze.
Proč mi ověření trvá tak dlouho?
+
Ověření obvykle trvá zhruba 57 hodin od nahrání všech tří dokumentů. Čekání se krátí, když je fotka ostrá a údaje na ní sedí s formulářem. Pokud něco chybí, ozve se vám podpora a můžete dokument nahrát znovu.
Kde najdu uvítací nabídku po registraci?
+
Vstupní nabídka se odemyká až po registraci, potvrzení e-mailu a prvním vkladu. Načte se ve vašem hráčském účtu, ne v potvrzovacím odkazu. Do té doby ji nehledejte, čeká na splnění těchto kroků.
Kde se zadává promo kód při registraci?
+
Účet otevřete bez jakéhokoli promo kódu, žádné pole na něj ve formuláři nenajdete. Případné akce se vám zobrazí až v hráčském účtu jako hotová nabídka. Nikomu kód neplaťte ani ho nehledejte na cizích stránkách.
Peníze na účtu

První vklad a jeho metody

Nejnižší první vklad je 20 Kč a níže uvedené metody patří k platbám, které Ezcash Casino přijímá.

Platební karty

Karty Visa a Mastercard patří v Česku k nejrozšířenějším platebním nástrojům a na Ezcash Casino fungují bez zbytečných překvapení. Vklady jsou připsány okamžitě, výběry kasino zpracuje do 36 hodin od schválení. Maestro je přijímána pro vklady, výběry probíhají standardní kartovou cestou. Poplatky za transakce kasino neúčtuje.

MetodaMin. vkladMax. výběrRychlostPoplatky
Visa250 CZK50 000 CZKOkamžitě / 12–36 hodZdarma
Mastercard250 CZK50 000 CZKOkamžitě / 12–36 hodZdarma
Maestro250 CZK25 000 CZKOkamžitě / 24–36 hodZdarma
Visa Electron250 CZK25 000 CZKOkamžitě / 24–36 hodZdarma

Elektronické peněženky

Skrill a Neteller jsou v české hráčské komunitě standardem pro rychlé pohyby peněz — výběry z Ezcash Casino přes tyto peněženky bývají vyřízeny výrazně rychleji než u karet. MuchBetter a ecoPayz nabízejí alternativu pro hráče, kteří preferují nižší datovou stopu. Výběry přes e-peněženky kasino zpracovává přednostně, typicky do 4–12 hodin od žádosti.

MetodaMin. vkladMax. výběrRychlostPoplatky
Skrill250 CZK75 000 CZKOkamžitě / 4–12 hodZdarma
Neteller250 CZK75 000 CZKOkamžitě / 4–12 hodZdarma
MuchBetter250 CZK50 000 CZKOkamžitě / 4–8 hodZdarma
ecoPayz500 CZK50 000 CZKOkamžitě / 6–12 hodZdarma
PayPal250 CZK50 000 CZKOkamžitě / 6–24 hodZdarma

Kryptoměny

Kryptoměnové vklady a výběry na Ezcash Casino jsou zpravidla nejrychlejší dostupnou cestou — potvrzení vkladu závisí na rychlosti sítě, výběry kasino expeduje do 1–4 hodin od schválení. Bitcoin, Ethereum, Litecoin a Tether USDT jsou plně podporovány. Transakční poplatky sítě jdou na vrub hráče, kasino vlastní poplatek neúčtuje. Denní strop výběru se zde pohybuje nejvýše.

MetodaMin. vkladMax. výběrRychlostPoplatky
Bitcoin500 CZK187 500 CZK1–3 potvrzení / 1–4 hodSíťový poplatek
Ethereum500 CZK187 500 CZK1–3 potvrzení / 1–4 hodSíťový poplatek
Tether (USDT)500 CZK187 500 CZK1–3 potvrzení / 1–3 hodSíťový poplatek
Litecoin500 CZK100 000 CZK2–4 potvrzení / 1–4 hodSíťový poplatek

Předplacené vouchery

Paysafecard je v Česku dostupná na tisících prodejních míst a umožňuje vklad zcela bez bankovního účtu nebo karty. Neosurf funguje na stejném principu a rozšiřuje volbu pro hráče, kteří kladou důraz na soukromí transakce. Předplacené metody jsou určeny výhradně pro vklady — výběry je nutné směrovat přes jinou registrovanou platební metodu na účtu.

MetodaMin. vkladMax. výběrRychlostPoplatky
Paysafecard100 CZKJen vkladOkamžitě / není k dispoziciZdarma
Neosurf100 CZKJen vkladOkamžitě / není k dispoziciZdarma
CashtoCode250 CZKJen vkladOkamžitě / není k dispoziciZdarma
Účet v kapse

Když registrujete z mobilu

Pozor na překlepy v e-mailu. Registraci zvládnete v běžném prohlížeči telefonu, bez jakéhokoli stahování. Obrazovky jsou na malý displej přizpůsobené, jen si dejte pozor na překlepy v e-mailu, protože na mobilní klávesnici vznikají snadno. Formulář si před odesláním projděte celý znovu, ať nemusíte opakovat krok s potvrzením.

Jeden účet, dvě zařízení. Jeden účet platí pro všechna zařízení, takže se na telefonu i na počítači přihlašujete stejnou e-mailovou adresou a stejným heslem. Nic dalším nezakládejte, duplicitní účty se zavírají. Když si heslo na mobilu nevybavíte, nechte si poslat odkaz na reset hesla na registrační e-mail.