Ezcash

Přihlásit Otevřít účet

Ověření účtu

Ověřte svůj účet v Ezcash Casino hned

Ověření nařizuje licence proti praní špinavých peněz a chrání váš účet; obvykle je hotové do 57 hodin.

Ověřit účet hned

Klid před výplatou

Co vám ověření odemkne

Kdo ověřuje

Ezcash Casino Limited

Licence

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/412/2019

Jak dlouho

57 hodin

Kdy nejpozději

před první výplatou

Dotazy e-mailem

[email protected]

Věk

18+

Právě teď u ověření

Když vám přišla žádost o doklady

Nejdřív menu, pak nahrávání

V menu otevřete sekci dokumentů; tlačítko pro nahrání je hned nahoře a vedle něj najdete seznam požadovaných souborů.

Když nahráváte poprvé

Pole pro doklad totožnosti přijme občanský průkaz nebo pas, nejlépe obě strany a bez odlesků; rohy musí být vidět celé.

Doklad o adrese

Druhá kolonka patří dokladu o adrese: musí být novější, se jménem i adresou shodnými s účtem, jinak se vrátí.

Když platíte kartou

Náhled karty ukáže, co je vidět; zakryjte číslo kromě posledních čtyř číslic a bezpečnostní kód, jméno a platnost nechejte.

Sledujte e-mail

Stav zpracování najdete u položky dokumentů; po odeslání sledujte e-mail, a když něco chybí, ozveme se s konkrétní poznámkou.

Než začnete nahrávat

Připravte si doklady předem

Nejvíc obav budí fotky dokladů; tady vidíte, co která potvrzuje a co na ní musí být.

Občanský průkaz nebo pas

Doklad	Co potvrzuje	Co musí být vidět
Co potvrzuje	vaše totožnost a věk
Co musí být vidět	celá fotka, obě strany, ostré rohy

Doklad o adrese

Doklad	Co potvrzuje	Co musí být vidět
Co potvrzuje	místo vašeho bydliště
Co musí být vidět	jméno, adresa a datum vystavení

Fotografie platební karty

Doklad	Co potvrzuje	Co musí být vidět
Co potvrzuje	že karta patří vám
Co musí být vidět	jméno, platnost a poslední čtyři číslice

Selfie s dokladem na vyžádání

Doklad	Co potvrzuje	Co musí být vidět
Co potvrzuje	že jste to vy
Co musí být vidět	obličej i doklad v jednom záběru

Výhoda pro vás

Klidný průběh díky včasnému ověření

Neshoda údajů, jasný krok

Údaje z registrace nesedí s dokladem a licence Maltese Gaming Authority ukládá totožnost doložit. Naskenujte občanský průkaz nebo pas a dodejte fotografii platební karty bez citlivých čísel.

Nová platba bez zdržení

Přidání nového způsobu platby znamená novou cestu peněz, proto se hodí doložit totožnost. Přiložte doklad o adrese a fotografii platební karty, ať jde výběr hladce.

První výběr

Licence MGA/B2C/412/2019 žádá ověření nejpozději před prvním výběrem, dřív ho může vyžádat registrace i první vklad. Připravte doklad o adrese a fotografii platební karty.

Klidné vyplacení

Ověření zdroje prostředků proti praní peněz

Vysvětlíme, proč se na původ peněz ptáme a co k tomu obvykle stačí doložit.

Licence Malta Gaming Authority, číslo MGA/B2C/412/2019, ukládá provozovateli zjišťovat, odkud peníze na hraní pocházejí. Jde o běžný krok proti praní peněz, který platí pro všechny hráče stejně. Nic nenaznačuje, že by s vámi bylo něco v nepořádku.

Podklady k původu peněz

Podle situace si můžeme vyžádat některý z těchto dokladů:

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
výpis z penzijního připojištění
doklad o prodeji majetku
daňové přiznání za uplynulé období

Druhý pokus zvládnete

Proč mi doklad vrátili?

Zmizí obava, že vrácený doklad znamená problém s účtem nebo s penězi.

Platnost skončila

Doklad po platnosti nemá váhu, protože z něj nelze ověřit, kdo jste dnes. Vyfoťte nový občanský průkaz nebo pas Zahajte kontrolu znovu v účtu

Srovnané údaje

Jméno nebo adresa na dokladu nesedí s účtem a kontrola nemůže potvrdit totožnost majitele. Upravte údaje podle dokladu Nahrajte doklad znovu

Vyfoťte celý doklad

Odlesk, stín nebo oříznutý roh schovají číslo a kontrolu nelze dokončit. Foťte na rovné ploše za denního světla Nechte vidět všechny čtyři rohy

Čekáte na kontrolu

Zeptejte se dřív, než pošlete doklady

Změnilo se mi jméno, mám doložit nové doklady?

Pokud se vaše jméno nebo adresa změnily, pošlete nový doklad o totožnosti s aktuálními údaji. Staré potvrzení už vašemu účtu neodpovídá a kontrola by se u něj zasekla. Napište na [email protected] a my vám poradíme, co doplnit.

Kdy nejpozději musím ověření mít hotové?

Podmínky licence vyžadují ověření nejpozději před první výplatou. Dřív, tedy už při registraci nebo u prvního vkladu, o doklady požádat můžeme. Ověřený účet vám pak drží krok s výběrem.

Jak dlouho ověření účtu obvykle trvá?

Zpravidla je hotové do 57 hodin od doručení dokladů. Když je něco nečitelné nebo chybí, ozveme se a čas se počítá znovu od doplnění. Stav sledujte v e-mailu, odpověď posíláme i tam.

Budu muset doklady posílat znovu i jindy?

U běžného hraní se doklady neopakují. Nové potvrzení si vyžádáme, když vyprší platnost průkazu, změní se vaše údaje nebo u kontroly zdroje peněz. Vždy předem napíšeme, co přesně potřebujeme.

Dá se doklad vyfotit mobilem, nebo chcete sken?

Fotografie z mobilu stačí, pokud je ostrá a celý doklad se vejde do záběru. Foťte na světle, bez odlesků a bez překrytí prstem. Někdy si k průkazu vyžádáme i selfie, o tom vás předem informujeme.